Conseillé voyage

Agence de voyage recrute un CONSEILLER VOYAGE sur ALGER Profil: Diplômé d'études supérieures de tourisme ou équivalent; Profil commercial, ayant le sens des responsabilités et de l’initiative, à l’écoute des besoins du client; Maîtrise du GDS AMADEUS; Maîtrise de l'outil informatique (Excel notamment); Expérience dans le domaine; Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit), aisance rédactionnelle; Capacité à communiquer efficacement; Esprit d'équipe; Missions: Accueillir, informer et conseiller les clients; Prise en charge des demandes des clients en matière de billetterie (réservations, émissions, réémissions, remboursements, réclamations); Facturation des billets émis sur le logiciel de facturation; Disponibilité - 7/7j de 8h30 à 23h (jours fériés inclus) en système de shifts (weekends décalés). Le (a) candidat (e) doit résider sur Alger.