confirmatrice telephonique

عرض عمل: مكلفة بتأكيد الطلبات ومتابعة التوصيل نبحث عن مكلفة بتأكيد الطلبات ومتابعة التوصيل للانضمام إلى فريقنا. المهام: • الاتصال بالزبائن لتأكيد الطلبات • متابعة الطلبات على منصة شركة التوصيل • تحديث حالة الطلبات والتنسيق مع خدمة التوصيل عند الحاجة • المساعدة في الأعمال اليومية المتعلقة بالنشاط المؤهلات المطلوبة: • معرفة أساسية باستعمال الحاسوب والتعامل مع المنصات الإلكترونية • القدرة على التنقل والعمل بسهولة على الأنظمة الرقمية • خبرة في مجال التجارة الإلكترونية مستحبة ولكن ليست شرطاً • الجدية، التنظيم، والانضباط في العمل • المرونة والقدرة على العمل في مهام أخرى عند الحاجة، في حدود المعقول بالطبع شروط مهمة: • أن تكون الساكنة قريبة من دوران الأرتيزانا • مدة التنقل لا تتجاوز 30 دقيقة لضمان الحضور في الوقت • مهارات تواصل جيدة وحس بالمسؤولية 📍 مكان العمل: بالقرب من دوران الأرتيزانا 🕒 أوقات العمل:من 9 صباحا الى 16:15 5 ايام و نصف يوم في الاسبوع 💼 نوع العقد: يُناقش أثناء المقابلة 📩 للتقدم للوظيفة: يرجى التواصل معنا عبر رسالة خاصة أو إرسال السيرة الذاتية .com Nous recrutons une agente de confirmation de commandes et de suivi des livraisons pour rejoindre notre équipe. Missions principales : • Confirmation des commandes clients par téléphone • Suivi des commandes sur la plateforme de la société de livraison • Coordination avec le service livraison en cas de besoin • Mise à jour du statut des commandes • Assistance générale liée aux opérations quotidiennes Profil recherché : • Savoir utiliser un ordinateur (navigation, plateformes en ligne, outils simples) • À l’aise avec l’utilisation des systèmes et interfaces digitales • Une expérience dans un e-commerce est souhaitable mais non obligatoire • Sérieuse, organisée et ponctuelle • Polyvalente et capable d’aider sur d’autres tâches dans les limites raisonnables bien sûr (في حدود المعقول بالطبع) Conditions importantes : • La candidate doit habiter à proximité du rond-point de l’Artizana • Temps de trajet maximum : 30 minutes, afin d’assurer la ponctualité • Bonne capacité de communication et sens des responsabilités 📍 Lieu de travail : proche du rond-point de l’Artizana 🕒 Horaires : 9h - 16:15 .. / 5jrs et demi par semain 💼 Type de contrat : à discuter lors de l’entretien 📩 Pour postuler : merci de nous contacter en message privé / envoyer votre CV sure